توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها بواسطة Xylover عند زيارتك أو إجراء عملية شراء من خلالها https://www.xylover.com/ (ويشار إليه فيما يلي باسم "الموقع").

ما هو الغرض من هذه السياسة?

تشرح هذه السياسة الإجراءات التي نتخذها عند جمع المعلومات الشخصية من مستخدمي موقعنا. إذا كنت توافق بشكل كامل على هذه السياسة, يرجى المتابعة لاستخدام خدماتنا.
على العموم, تنطبق هذه السياسة فقط على المعلومات التي تقدمها لنا. إذا قمت بمشاركة المعلومات الشخصية مع الآخرين, مثل موفري خدمات الدفع أو مواقع الطرف الثالث, يرجى الرجوع إلى سياسات الخصوصية الخاصة بهم.

ما هي المعلومات التي نجمعها؟?

قد نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات الشخصية:

  • المعلومات التي تقوم بتحميلها إلى خدماتنا أو تقدمها بطريقة أخرى, مثل اسمك وتفاصيل الاتصال بك.

  • معلومات إضافية قد تقدمها, بما في ذلك وثائق الهوية المطلوبة لأغراض التحقق.

  • معلومات الحساب, مثل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.

  • التفاصيل المتعلقة بالمعاملات التي تجريها على خدماتنا.

  • المعلومات المقدمة أثناء التواصل معنا (بما في ذلك الدراسات الاستقصائية وردود الفعل).

  • تفاصيل الاتصال أو المعلومات الأخرى التي تقدمها أو تأذن لنا باستخدامها في النشرات الإخبارية أو التسويق.

  • البيانات المجمعة تلقائيًا حول استخدامك لخدماتنا, مشتمل:

    • بروتوكول الإنترنت (الملكية الفكرية) العنوان المستخدم لتوصيل جهازك بالإنترنت

    • بيانات الاتصال (على سبيل المثال, نوع المتصفح وإصداره)

    • معلومات الجهاز (بما في ذلك نوع الجهاز والمعرفات, نظام التشغيل, ومنصة)

    • بيانات شبكة المحمول

    • رقم مرجعي فريد مرتبط بالبيانات التي تدخلها على نظامنا

    • تفاصيل تسجيل الدخول, إحالة عناوين URL لموقع الويب

    • بيانات النشاط ذات الطابع الزمني (مثل الصفحات التي تمت زيارتها, عمليات البحث, والمعاملات التي تتم)

كيف نستخدم معلوماتك الشخصية?

نحن نستخدم المعلومات التي نجمعها منك لعمليات محددة, مثل تلبية أي طلبات يتم تقديمها عبر الموقع (بما في ذلك معالجة معلومات الدفع, ترتيب الشحن, تقديم تأكيدات الطلب أو الفواتير, ودعم ما بعد البيع).
عندما يكون ذلك مسموحًا به قانونًا وكما تم الكشف عنه عند جمعها, قد نستخدم معلوماتك للأغراض التالية:

  • لتخصيص تجربة التسوق الخاصة بك

  • لتوفير خدمة العملاء ودعم ما بعد البيع

  • لإدارة المعاملات (بما في ذلك الدفع والتسليم) وتقديم الخدمات التي تطلبها

  • لاستكمال المسابقات, المسوحات, الترقيات, الأحداث, أو أنشطة الموقع الأخرى

  • للاتصال بك عند الضرورة – على سبيل المثال, فيما يتعلق بطلبك أو استفساراتك عن المنتج - أو لإرسال التحديثات إليك, أخبار, والمعلومات

الأساس القانوني لمعالجة المعلومات الشخصية

لماذا نجمع معلوماتك؟?

  • لتنفيذ العقد أو اتخاذ خطوات بناءً على طلبك قبل الدخول في العقد. وينطبق هذا على الاستفسارات والمعلومات الأولية مثل الحساب, اتصال, عملية, وتفاصيل الملف الشخصي.

  • من أجل مصالحنا المشروعة, مثل إرسال رسائل تسويقية حول منتجات مماثلة, تحسين وإدارة خدماتنا (بما في ذلك تتبع الاستخدام), واكتشاف/منع الاحتيال أو إساءة الاستخدام. وهذا ينطبق على تفاصيل الاتصال, بيانات الاستخدام, المسوحات, وردود الفعل.

  • بموافقتك الصريحة, على سبيل المثال، عند تحديد خانة الاختيار للسماح باستخدام تفاصيل الاتصال الخاصة بك لأغراض تسويقية محددة. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت عن طريق اتباع التعليمات الموجودة على خدماتنا أو عن طريق مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني.

مع من نشارك معلوماتك الشخصية؟?

قد نشارك معلوماتك الشخصية مع:

  • الأطراف الثالثة التي تساعدنا في تقديم الخدمات - بما في ذلك الشحن, استضافة, المدفوعات, دعم العملاء, تسليم البريد الإلكتروني, التجارة الإلكترونية, تحليلات, إدارة المراجعة, المسوحات, الدردشة الحية, وأكثر.

  • السلطات التنظيمية, شرطة, أو غيرها من الجهات القانونية والرسمية, من أجل معالجة الاحتيال, إساءة, أو الامتثال للالتزامات القانونية أو حماية حقوقنا أو حقوق الآخرين.

ما هي حقوقك?

لديك الحق في الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وطلب تصحيحها, تم تحديثه, أو حذفها.
إذا كنت ترغب في ممارسة هذا الحق, يرجى التواصل معنا عبر صفحة "اتصل بنا" الموجودة على موقعنا.

أنت مسؤول عن الحفاظ على اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك آمنين على XYlover. نوصي باستخدام قوي, كلمة المرور الفريدة وتحديثها بانتظام. لا تستخدم نفس بيانات اعتماد تسجيل الدخول (البريد الإلكتروني وكلمة المرور) عبر مواقع متعددة.

القُصّر

هذا الموقع هو غير مخصص للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 18.

قد نقوم أحيانًا بتحديث سياسة الخصوصية هذه لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأغراض التشغيل, قانوني, أو لأسباب تنظيمية.

باستخدام هذا الموقع, أنت توافق أيضا على لدينا شروط الاتصال.